崗位職責(zé)
1.貨物入庫(kù)管理
- 負(fù)責(zé)所有到庫(kù)貨物的接收、清點(diǎn)與核對(duì)工作,確保單據(jù)與實(shí)物相符。
- 嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行細(xì)致檢查。
- 對(duì)驗(yàn)收不合格的貨物進(jìn)行標(biāo)識(shí),并第一時(shí)間通知采購(gòu)或相關(guān)部門(mén)處理。
2.在庫(kù)庫(kù)存管理
- 負(fù)責(zé)采購(gòu)庫(kù)房的日常整理、整頓、清潔工作,確保庫(kù)區(qū)環(huán)境整潔、貨物擺放有序、通道暢通。
- 執(zhí)行先進(jìn)的貨位管理原則(如FIFO先入先出),定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),保證賬實(shí)一致。
- 協(xié)助監(jiān)控庫(kù)存水平,對(duì)低庫(kù)存或呆滯庫(kù)存提出預(yù)警和建議。
3.貨物出庫(kù)與配合
- 根據(jù)出庫(kù)指令,配合揀貨、復(fù)核、打包等工作,確保出庫(kù)貨物的準(zhǔn)確性。
4.訂單跟蹤和售后
- 負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單的物流流轉(zhuǎn)狀態(tài),實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單發(fā)貨、在途、簽收等節(jié)點(diǎn)信息,及時(shí)將訂單進(jìn)度同步至部門(mén);物流監(jiān)控異常處理。
任職要求
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.有1-3 年庫(kù)房管理或倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉庫(kù)房日常運(yùn)作流程,有訂單跟蹤、售后協(xié)同經(jīng)驗(yàn),或電商倉(cāng)儲(chǔ)、制造業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對(duì)接客戶(hù)、銷(xiāo)售部門(mén)及物流服務(wù)商,妥善處理訂單跟蹤及售后溝通事宜,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和問(wèn)題解決能力。
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,及售后問(wèn)題緊急處理能力。