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一、概述 醫(yī)療器械（體外診斷及膠體金大板銷售）崗位主要負(fù)責(zé)銷售公司膠體金大板產(chǎn)品，通過(guò)與客戶溝通、了解客戶需求，達(dá)成銷售目標(biāo)，并為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和售后服務(wù)。該崗位需要具備一定的市場(chǎng)敏感度、銷售技巧和專業(yè)知識(shí)，同時(shí)需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 二、崗位職責(zé) 銷售管理 （1）負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行膠體金大板產(chǎn)品的銷售計(jì)劃，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。 （2）分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略。 （3）跟蹤客戶需求，積極開(kāi)拓新客戶，維護(hù)老客戶，提高客戶滿意度。 （4）定期向公司匯報(bào)銷售情況，包括銷售額、客戶反饋等信息。 產(chǎn)品知識(shí) （1）掌握膠體金大板產(chǎn)品的基本原理、性能、特點(diǎn)及使用方法等專業(yè)知識(shí)。 （2）了解相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢。 （3）對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，為銷售提供支持。 客戶服務(wù) （1）與客戶保持良好溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品解決方案。 （2）處理客戶投訴和問(wèn)題，及時(shí)提供解決方案或協(xié)助相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。 （3）定期回訪客戶，了解產(chǎn)品使用情況和客戶反饋，提高客戶滿意度。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 （1）與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，共同完成銷售任務(wù)和目標(biāo)。 （2）與市場(chǎng)、技術(shù)、售后等部門(mén)密切配合，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)和解決。 （3）與上級(jí)溝通，匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題，尋求支持和幫助