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職位描述 工作內(nèi)容： 1、準(zhǔn)時(shí)上班、儀容整潔、儀態(tài)得體，態(tài)度積極、精神飽滿，笑容自信； 2、清潔和維護(hù)營業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，使之始終保持良好狀態(tài)； 3、檢查練習(xí)場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否處于正常，特殊事件及時(shí)上報(bào)； 4、負(fù)責(zé)來場客人的球包接送、清點(diǎn)、清潔； 5、根據(jù)營業(yè)情況或客人身份引領(lǐng)客人至合適打位并為客人開臺(tái)擊球； 6、主動(dòng)積極為來場客人提供熱情周到的服務(wù)； 7、負(fù)責(zé)練習(xí)場球的撿拾、清潔和盤點(diǎn)； 8、熟悉產(chǎn)品及價(jià)格積極為來場客人推薦，必要時(shí)協(xié)助銷售人員完成銷售工作； 9、積極參加崗位培訓(xùn)，提升服務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)； 10、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間內(nèi)所有接待工作，并做好交接； 11、準(zhǔn)確熟練操作練習(xí)場營業(yè)系統(tǒng)，完成開臺(tái)、身份錄入及收銀工作； 12、確保吧臺(tái)物資、賬目準(zhǔn)確及安全； 13、積極收集客人意見，妥善處理客戶關(guān)系，特殊事件及時(shí)上班； 14、負(fù)責(zé)監(jiān)督客人、員工、合作伙伴按規(guī)程操作，維護(hù)公司利益；人員要求： 年齡18-45歲，中專及以上學(xué)歷； 形象良好，勤勞踏實(shí)，熱情開朗，有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服從意識(shí)； 高爾夫?qū)I(yè)、酒店專業(yè)，熱愛高爾夫運(yùn)動(dòng)愿意在高爾夫行業(yè)發(fā)展優(yōu)先。 工作時(shí)間： 早晚班。 夏季/早：6:30-14:30 晚：14:30-營業(yè)結(jié)束 冬季/早：7:30-14:30 晚：14:30-營業(yè)結(jié)束 薪資： 底薪3300+200全勤+提成+過節(jié)費(fèi)