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更新于 4月25日

客服專員

3000-5000元
  • 煙臺萊山區(qū)
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服電話客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、掌握產(chǎn)品基本信息及更新情況,解決客戶提出的各種疑問; 2、主動回訪,進(jìn)行換卡及促進(jìn)激活;
任職要求: 1、具有服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng),嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作; 2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較好的溝通表達(dá)能力; 3、反應(yīng)迅速,有一定的解決突發(fā)事件的能力; 4、有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 福利待遇 全勤獎+提供午餐+生日福利+節(jié)日福利+工齡工資+帶薪年假+團(tuán)隊(duì)活動

工作地點(diǎn)

煙臺萊山區(qū)中國北斗藍(lán)色智谷10號樓11層

職位發(fā)布者

牟女士/HR經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通