職位描述
硬件/設(shè)備運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維售后支持IT服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
【崗位職責(zé)】：
1. 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目中甲方IT基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)與技術(shù)支持，通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行工單派發(fā)。同時(shí)，完成甲方安排的其他工作任務(wù)。
2. 定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，包括連接情況、指示燈狀態(tài)及溫度等，確保監(jiān)控視頻的存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)符合30至90天的標(biāo)準(zhǔn)要求。
3. 能迅速定位藍(lán)屏、系統(tǒng)崩潰、網(wǎng)絡(luò)中斷等突發(fā)性問(wèn)題，處理設(shè)備硬件損壞的臨時(shí)替換及部件更換。協(xié)調(diào)廠商、甲方與運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行設(shè)備維修的對(duì)接工作。
4. 記錄設(shè)備維護(hù)日志和故障處理報(bào)告，更新設(shè)備資產(chǎn)清單及維護(hù)狀態(tài)，編寫周報(bào)和月報(bào)。
【任職能力要求】
1. 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目中甲方IT基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)與技術(shù)支持，通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行工單派發(fā)。同時(shí)，完成甲方安排的其他工作任務(wù)。
2. 定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，包括連接情況、指示燈狀態(tài)及溫度等，確保監(jiān)控視頻的存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)符合30至90天的標(biāo)準(zhǔn)要求。
3. 能迅速定位藍(lán)屏、系統(tǒng)崩潰、網(wǎng)絡(luò)中斷等突發(fā)性問(wèn)題，處理設(shè)備硬件損壞的臨時(shí)替換及部件更換。協(xié)調(diào)廠商、甲方與運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行設(shè)備維修的對(duì)接工作。
4. 記錄設(shè)備維護(hù)日志和故障處理報(bào)告，更新設(shè)備資產(chǎn)清單及維護(hù)狀態(tài)，編寫周報(bào)和月報(bào)。
1.熟練掌握辦公文檔（WPS）操作
2. 通過(guò)平臺(tái)深入了解平臺(tái)信息狀態(tài)及系統(tǒng)日志
3. 熟悉TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及常見(jiàn)故障排查流程
4. 優(yōu)先考慮具備弱電系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者
2. 通過(guò)平臺(tái)深入了解平臺(tái)信息狀態(tài)及系統(tǒng)日志
3. 熟悉TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及常見(jiàn)故障排查流程
4. 優(yōu)先考慮具備弱電系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者
工作地點(diǎn)
深圳坪山區(qū)普匯智為坪山運(yùn)營(yíng)中心
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深圳普匯智為科技有限公司普匯智為（POWIT），是一家專注于數(shù)字系統(tǒng)智慧運(yùn)維的服務(wù)商。為“城市感知”、“特行專維”、“商業(yè)綜合”、“智能家維”四大類場(chǎng)景的客戶，提供從資產(chǎn)（A）、運(yùn)營(yíng)（O）、運(yùn)維（M）的全流程一體化智能運(yùn)維的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。基于運(yùn)維大數(shù)據(jù)的AI底座（MR.D)，通過(guò)智能運(yùn)維管理平臺(tái)（AOM）和自運(yùn)營(yíng)的城市運(yùn)維網(wǎng)（SeePro），實(shí)現(xiàn)極致性價(jià)比的精細(xì)化系統(tǒng)運(yùn)維體驗(yàn)。
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