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1.服從公司的調動安排，出差或常駐客戶現場,吃苦耐勞。 2.主要負責客戶端新機安裝指導、調試維修、parts更換等工作。
3.負責售后服務的工作表單及服務信息記錄及匯總做好文檔管理。
4.負責產品的售后服務過程中出現的疑難問題的分析與協助處理，及時記錄并反饋相關負責人和相關部門。
5.協助銷售團隊，維護客戶關系，妥善處理客戶投訴以及相關售后問題。

崗位要求：

1.工作經驗：具有1-3年售后工作經驗，有fab廠工作經驗者優(yōu)先考慮。
2.技能能力：能夠獨立完成設備的裝機、拆機和巡檢工作，熟悉半導體設備的工作原理和常見故障處理方法；具備良好的問題分析和解決能力，能夠在現場迅速判斷問題并采取有效措施。
3.專業(yè)知識：有汽修經驗，空調、冰箱等制冷原理經驗及半導體行業(yè)FAB經驗者優(yōu)先。
4.個人素質：工作認真負責，具備較強的責任心和服務意識；具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠適應出差工作。