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客服員：
崗位職責(zé)：
1、在物業(yè)服務(wù)中心負責(zé)人的管理和指導(dǎo)下開展工作，負責(zé)客戶服務(wù)的日常事務(wù)工作管理；
2、負責(zé)對客服人員的工作進行安排、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核；
3、負責(zé)督促和檢查客服組的收費工作，統(tǒng)計小區(qū)收欠費情況并做針對性處理；
4、負責(zé)服務(wù)中心各類社區(qū)文化活動組織、宣傳，并對活動開展情況進行總結(jié)、分析；
5、協(xié)調(diào)資源解決客戶投訴/建議。
任職要求：
1、客服服務(wù)意識強，形象氣質(zhì)佳；
2、物業(yè)后期同崗位工作經(jīng)驗，擅長與客戶溝通，具有處理客戶投訴的豐富經(jīng)驗；
3、組織協(xié)調(diào)能力強，策劃并組織過大型社區(qū)文化活動，能承受一定的工作壓力；
4、中共黨員優(yōu)先考慮。
薪酬福利：五險，提供食宿，待遇4000-5000元/月。
職位福利：五險、包吃、包住、員工食堂
職位亮點：五險，提供住宿，包吃