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這是一份能讓你實(shí)現(xiàn)“甜品自由”的工作！
工作位置：居然世界里（其他區(qū)域也可溝通）
崗位職責(zé)：
1. 主動(dòng)熱情接待：以微笑和標(biāo)準(zhǔn)迎賓語(yǔ)歡迎每一位進(jìn)店顧客，營(yíng)造溫馨、友好的購(gòu)物氛圍；
2. 專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)：熟練掌握店內(nèi)所有產(chǎn)品（如泡芙、麻薯、蛋撻、蛋糕等）的名稱、口味、原料、特色及保存方式，能向顧客進(jìn)行生動(dòng)、專(zhuān)業(yè)的介紹和推薦；
3. 促成交易達(dá)成：準(zhǔn)確快速地為顧客進(jìn)行點(diǎn)單、打包、收銀（包括現(xiàn)金、電子支付等）操作，確保無(wú)差錯(cuò)；
4. 解答顧客問(wèn)詢：耐心解答顧客關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等各類(lèi)問(wèn)題，處理簡(jiǎn)單的顧客投訴，超出權(quán)限范圍時(shí)及時(shí)上報(bào)值班經(jīng)理；
5. 會(huì)員發(fā)展與管理：主動(dòng)向顧客介紹會(huì)員權(quán)益，引導(dǎo)顧客辦理會(huì)員卡或關(guān)注線上平臺(tái)，并將會(huì)員信息準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)；
6. 出品陳列：按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的陳列、補(bǔ)貨和更換，確保展柜產(chǎn)品擺放飽滿、整齊、美觀，富有吸引力；
7. 試吃管理：準(zhǔn)備和提供產(chǎn)品試吃，主動(dòng)邀請(qǐng)顧客品嘗，并通過(guò)試吃有效引導(dǎo)銷(xiāo)售；
8. 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的清潔工作，包括但不限于地面、玻璃、展柜、貨架、收銀臺(tái)、工作臺(tái)的清潔，確保環(huán)境整潔無(wú)異味。
崗位要求：
1.18-40周歲，高中或以上學(xué)歷；
2.身體健康，體態(tài)勻稱；
3.吃苦耐勞，能適應(yīng)排班制工作（包括周末、節(jié)假日），根據(jù)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間三班倒；
4.熱愛(ài)烘焙行業(yè)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)精神；
5.普通話流利，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及溝通應(yīng)變能力；
6.有零售、餐飲或食品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備熱情周到的服務(wù)態(tài)度；
7.干凈整潔，五官端正，形象好氣質(zhì)佳。
福利待遇：
薪資待遇：試用期工資4000，轉(zhuǎn)正4300+提成
定期培訓(xùn)：提供包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)禮儀、食品安全在內(nèi)的系統(tǒng)化培訓(xùn)，助力個(gè)人成長(zhǎng)；
晉升機(jī)制：提供清晰的內(nèi)部晉升通道，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期發(fā)展；
節(jié)日福利：在重要節(jié)日（如春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、員工生日等），公司會(huì)發(fā)放節(jié)日禮品、舉辦生日會(huì)等；
工作時(shí)間及休假：
排班輪休制，通常每天工作9小時(shí)，休息1小時(shí)，月休4天。排班較為靈活，但需適應(yīng)周末及節(jié)假日的安排。