職位描述
1.店鋪管理與裝修:包括店鋪的開設(shè)、品牌定位、店鋪裝修、頁(yè)面設(shè)計(jì)和布局等,以提升店鋪的品牌形象和用戶體驗(yàn)。
2.商品策劃與管理:包括商品選品與采購(gòu)、商品定價(jià)、產(chǎn)品描述和圖文優(yōu)化、庫(kù)存管理等,以確保商品的質(zhì)量、豐富性和吸引力。
3.營(yíng)銷推廣:包括制定營(yíng)銷策略、推廣計(jì)劃、廣告投放、社交媒體運(yùn)營(yíng)、搜索引擎優(yōu)化等,以增加店鋪的曝光度、吸引目標(biāo)客戶、提高銷售和轉(zhuǎn)化率。
4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:通過(guò)對(duì)銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,了解用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和用戶體驗(yàn),提高銷售和運(yùn)營(yíng)效果。
5.客戶服務(wù)與關(guān)系管理:包括客戶咨詢與溝通、售后服務(wù)、用戶評(píng)價(jià)管理、客戶關(guān)系維護(hù)等,以提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),增強(qiáng)顧客滿意度和忠誠(chéng)度。
6.品牌建設(shè)與形象管理:包括品牌定位與策略制定、品牌形象設(shè)計(jì)、品牌故事傳播、口碑管理等,以塑造品牌的獨(dú)特形象和價(jià)值觀,提升品牌認(rèn)知度和用戶信任度。
7.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與策略制定:包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)調(diào)研、差異化競(jìng)爭(zhēng)策略制定、市場(chǎng)定位等,以了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、制定合適的運(yùn)營(yíng)策略和市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
8.新品上市與促銷活動(dòng):包括新品規(guī)劃與上市策略、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行、限時(shí)特惠、打折優(yōu)惠等,以吸引客戶的注意力,刺激購(gòu)買欲望,提高銷售和轉(zhuǎn)化率。
任職要求:性格開朗(重點(diǎn))學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有天貓,淘寶,抖音平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)
學(xué)歷:大專及以上
運(yùn)營(yíng)店鋪:天貓,抖音 , 淘寶,
需要有相關(guān)的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪,不接受小白。