具備技能及 工作經驗
1、持有C1及以上駕駛證,具備1年以上安全駕駛經驗,無重大交通責任事故記錄。
2、大專及以上學歷,物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先;擁有2年以上三方物流項目管理經驗,熟悉倉儲-運輸全流程管理(車輛調度、議價、線路規(guī)劃、裝卸監(jiān)督、異常處理),具備風險識別與防控能力(如貨物安全、合規(guī)操作等)。
3、有較強的溝通能力,與客戶、司機、倉庫人員等能精準傳遞需求并協調解決問題。
4、工作主動性強,為人務實勤奮,適應物流行業(yè)動態(tài)節(jié)奏,具備抗壓能力與應急響應能力;重視客戶服務體驗,兼具敬業(yè)精神與團隊協作意識,嚴守職業(yè)道德與公司制度。
5、熟練操作Word、Excel等常用辦公軟件。
增加人員崗位職責
1、車輛調度:根據業(yè)務訂單、配送路線及時間窗口,動態(tài)規(guī)劃車輛使用方案,調度車輛并按時完成配送任務;
2、現場運營統籌與管理:負責司機日常管理與服務規(guī)范監(jiān)督;落實安全管理制度開展隱患排查,保障現場作業(yè)安全有序運行。
3、倉儲-運輸環(huán)節(jié)協調:對接倉庫工作人員,監(jiān)督裝貨作業(yè)規(guī)范(貨物核對監(jiān)督、防護措施落實),推動倉儲與運輸環(huán)節(jié)高效銜接,確保作業(yè)流程順暢。
4、司機與客戶服務協調:溝通收貨客戶送貨時間,協調處理運輸異常(如場地受限、破損、拒收等問題),收集客戶反饋并跟進解決,提升司機服務專業(yè)性及客戶滿意度,維護客戶關系穩(wěn)定。
5、系統操作與數據管理:完成訂單信息錄入,整理運輸記錄并生成基礎臺賬,為運營分析、成本管控及客戶服務優(yōu)化提供數據支持。
6、臨時與專項工作執(zhí)行:完成上級交辦的臨時性任務或跨部門協作事項,靈活響應業(yè)務需求,確保目標達成。