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一、核心職責(zé)
1.負(fù)責(zé)會員體系搭建與持續(xù)優(yōu)化，包括會員等級、積分、權(quán)益體系設(shè)計與會員招募策略制定；
2.建立會員數(shù)據(jù)分析模型，定期輸出會員規(guī)模、活躍、復(fù)購等核心指標(biāo)報告，進(jìn)行用戶分層與畫像分析；
3.設(shè)計并實施針對不同會員群體的精準(zhǔn)觸達(dá)與自動化營銷流程（如企微、短信、私域等）；
4.策劃并執(zhí)行會員專屬活動（會員日、積分兌換、線下沙龍等），提升會員粘性與忠誠度；
5.協(xié)同產(chǎn)品、營銷、客服等團(tuán)隊，推動會員運營策略落地與體驗優(yōu)化；
6.建立會員全生命周期管理機(jī)制，制定從激活、培育到挽回的系統(tǒng)策略。
二、任職要求：
1.2年以上會員運營、用戶增長或忠誠度計劃相關(guān)經(jīng)驗；
2.熟悉會員體系設(shè)計、數(shù)據(jù)分析工具及用戶分層方法論（如RFM模型）；
3.具備跨部門協(xié)作能力，能通過數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)決策；
4.有天貓、京東、抖音等平臺會員運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
5.有獲客和復(fù)購率拉升項目成功案例者優(yōu)先；
6.結(jié)果導(dǎo)向，具備較強的策劃、執(zhí)行和復(fù)盤優(yōu)化能力。
三、福利待遇
1、 發(fā)薪：每月15日準(zhǔn)時發(fā)薪，如遇休息日則次周一發(fā)放
2、 部門團(tuán)建福利標(biāo)準(zhǔn)：50元/人/季度
3、 傳統(tǒng)節(jié)日福利：所有員工自入職之日起均可以享有傳統(tǒng)節(jié)日假日福利
4、 公司所有在職員工每年在神節(jié)（3月8日）當(dāng)天享有節(jié)日禮物一份，還有趣味小游戲
5、 各種假期：員工享有元旦、五一、中秋、端午等傳統(tǒng)法定假期及帶薪年假、婚假等
6、 結(jié)婚福利：正式員工享有500元結(jié)婚禮金福利
7、 生日福利：生日當(dāng)月享有精美生日禮物，還有生日會福利等著你
8、 主題活動月：主題月會有集體小游戲，精美禮品等你來拿
9、 公司氛圍：90后00后團(tuán)隊，平均年齡在27歲，工作氛圍輕松愉悅，扁平化管理，舒適的辦公環(huán)境，溫馨的員工活動室（跑步機(jī)、閱讀區(qū)）
10、 新人入職：新人入職享有1V1老帶新，入職會有45天帶教計劃，指導(dǎo)老師手把手帶教
11、 培訓(xùn)：完善的培訓(xùn)體系，為員工提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)、崗中技能培訓(xùn)，職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)
12、 晉升：公司注重員工培養(yǎng)及成長，多崗位每半年享受晉升機(jī)會，雙通道晉升模式
四、工作時間
冬令時：8:30-17:30 午休12:00-13:00
夏令時：8:30-18:00 午休12:00-13:30
單雙休，法定正常休