職位描述
寶媽全白班
崗位職責：
1. 負責接聽客戶咨詢、查詢及投訴電話，提供專業(yè)、熱情、滿意的服務。
2. 了解客戶需求，為客戶提供合適的產(chǎn)品信息和建議。
3. 跟進客戶問題，確保問題得到及時、有效的解決。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識。
2. 有較強的團隊合作精神和責任心。
3. 熟悉電腦操作，能快速適應電話客服系統(tǒng)。
工作地點
上海浦東新區(qū)張楊路655號九樓 918 室
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