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1、負責(zé)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)（如OA、HRM等）的需求梳理與分析，結(jié)合業(yè)務(wù)場景輸出需求文檔，協(xié)助制定系統(tǒng)實施規(guī)劃與方案；
2、參與信息系統(tǒng)的實施落地，包括流程配置、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測試等工作，協(xié)調(diào)跨部門資源推動項目進度，確保系統(tǒng)按時上線；
3、提供用戶支持服務(wù)，包括解答系統(tǒng)操作疑問、處理用戶反饋的問題，編寫操作手冊、培訓(xùn)材料并組織用戶培訓(xùn)，提升用戶對系統(tǒng)的使用熟練度；
4、跟蹤系統(tǒng)使用情況，收集業(yè)務(wù)部門的優(yōu)化建議，結(jié)合技術(shù)發(fā)展趨勢，提出系統(tǒng)迭代升級方案，持續(xù)提升信息化支撐能力；
5、協(xié)助制定企業(yè)信息化管理制度與規(guī)范，保障信息系統(tǒng)安全、合規(guī)運行。

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，計算機、信息管理等相關(guān)專業(yè)；
2、具有2年及以上企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)實施或運維經(jīng)驗；
3、熟悉至少1-2 類主流企業(yè)信息系統(tǒng)的功能邏輯與實施流程；
4、具備較強的需求分析與文檔編寫能力，能獨立梳理業(yè)務(wù)流程并轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求，熟練使用 Visio、Axure 等工具優(yōu)先。
5、有系統(tǒng)運維實操經(jīng)驗，能快速定位并解決系統(tǒng)常見故障，了解數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)操作者優(yōu)先；
6、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與跨部門協(xié)作意識，能高效對接業(yè)務(wù)部門，清晰傳遞技術(shù)信息并推動問題解決；
7、有較強的責(zé)任心與服務(wù)意識，耐心應(yīng)對用戶需求，具備一定的抗壓能力和項目管理基礎(chǔ)。；
8、有藍凌OA系統(tǒng)或浪潮財務(wù)系統(tǒng)運維經(jīng)驗優(yōu)先。