職位描述
含銷售性質(zhì)
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)線上1688等店鋪溝通的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題及需要
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
1、主要通過(guò)線上1688等店鋪溝通的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題及需要
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
4、一年以上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
廣州白云區(qū)學(xué)山文化創(chuàng)意谷-A3幢永泰地鐵口 學(xué)山創(chuàng)意谷A3棟6樓
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職位發(fā)布者
于爽/人事
昨日活躍立即溝通
廣州悅菊香商貿(mào)有限公司廣州悅菊香商貿(mào)有限公司成立于2022年，位于廣州市天河區(qū)，專注于國(guó)內(nèi)電商零售與批發(fā)業(yè)務(wù)，致力于通過(guò)多元化渠道推動(dòng)消費(fèi)品牌的市場(chǎng)拓展。公司依托電商平臺(tái)開展運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)涵蓋國(guó)內(nèi)及跨境商品銷售，并逐步向直播電商領(lǐng)域延伸，形成了線上線下聯(lián)動(dòng)的服務(wù)體系。公司核心團(tuán)隊(duì)深耕電商行業(yè)多年，積累了豐富的選品、運(yùn)營(yíng)及渠道管理經(jīng)驗(yàn)，目前已在國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)建立穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)矩陣。業(yè)務(wù)布局覆蓋美妝、健康等消費(fèi)品類，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略為消費(fèi)者提供高性價(jià)比產(chǎn)品。近年來(lái)，公司積極探索直播帶貨新模式，搭建專業(yè)直播間并組建主播團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步拓展銷售渠道與品牌影響力。作為新興電商企業(yè)，悅菊香商貿(mào)注重年輕化團(tuán)隊(duì)建設(shè)與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力提升，通過(guò)扁平化管理機(jī)制激發(fā)創(chuàng)新活力。當(dāng)前公司正持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈體系，深化跨境電商服務(wù)能力，致力于成為多平臺(tái)協(xié)同發(fā)展的新銳電商服務(wù)商。
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