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公司是華為授權(quán)服務(wù)商，主營業(yè)務(wù)：華為手機、平板、電腦及相關(guān)配件等全系列產(chǎn)品的銷售、維修服務(wù)。 崗位工作場景：華為授權(quán)服務(wù)中心 門店前廳區(qū)域 崗位主要負責華為全系列產(chǎn)品的銷售、或為客戶提供相應(yīng)的解決方案。 【崗位職責】 1、負責華為售后服務(wù)網(wǎng)點客戶到店的業(yè)務(wù)接待、咨詢受理； 2、幫助客戶解決手機使用疑難問題，并提供售后服務(wù)； 3、落地銷售SOP，提供創(chuàng)意性解決方案，營造最佳的消費體驗； 4、負責店面商品陳列、整理與環(huán)境衛(wèi)生清潔，打造一個輕松、干凈的購物環(huán)境； 5、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作； 6、接待客戶咨詢，洞察消費者需求，為客戶提供專業(yè)性建議與服務(wù)，最終達成商品銷售； 7、對門店經(jīng)營結(jié)果進行分析診斷，與店長一起制定可落地的改進方案，驅(qū)動門店持續(xù)健康的銷售增長 ； 【任職要求】 1、年齡20一40歲、性格開朗、待人熱誠、良好的客戶服務(wù)意識； 2、具有親和力、誠實、工作踏實、思維敏捷、溫和有耐心； 3、對電子產(chǎn)品感興趣，極強的探索和學習能力，喜愛鉆研者優(yōu)先； 4、具備強烈的銷售意識、良好的溝通能力、有較強的學習意識及進取心、抗壓能力強； 5、有酒店餐飲、智能家居、電子行業(yè)、零售服務(wù)行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可； 6、具備一定的學習力，能適應(yīng)崗位要求的學習、練習、培訓和考試等工作常態(tài)；