職位描述
售后客服倒班制在線生活服務（O2O）
工作內容
1、通過在線打字、電話接聽等溝通方式，為客戶提供在平臺訂餐后的客戶服務，
2、幫助客戶解決在線上平臺訂餐過程中遇到的問題和困難;
3、對客戶反饋的意見進行收集和整理，不斷提升客戶滿意度。
崗位要求
1、普通話標準
2、學歷要求: 中專.
3、有良好的溝通表達能力，具備抗壓力，接受班次時間安排;
4、能換位思考，從客戶角度出發(fā)，及時高效的為客戶解決問題;
5、有相關客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
新鄉(xiāng)市-紅旗區(qū)-新二街1625號
入職公司信息
- 入職公司: 上海拉扎斯信息科技有限公司
- 公司地址: 上海市普陀區(qū)真北路788號上海拉扎斯信息科技有限公司502
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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