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更新于 11月24日

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新鄉(xiāng)在線熱線接聽客服（無(wú)銷售+月休8天）

3000-4000元

新鄉(xiāng)紅旗區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
全職
招1人

職位描述

售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服在線生活服務(wù)（O2O）

崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)接聽用戶來(lái)電，為其提供咨詢辦理，解決投訴等問題，無(wú)銷售性質(zhì)
2.遵循客戶服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3.準(zhǔn)確記錄客戶反饋的信息，持續(xù)跟進(jìn)客戶問題
任職要求
1.年紀(jì)18-37周歲以內(nèi)
2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，需高中及以上學(xué)歷
3.普通話標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉電腦操作和辦公軟件
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧

工作地點(diǎn)

紅旗區(qū)新鄉(xiāng)市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園

入職公司信息

入職公司: 支付寶(杭州)數(shù)字服務(wù)技術(shù)有限公司
公司地址: 上海靜安區(qū)江場(chǎng)路1228弄33號(hào)東賢大廈
公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。