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工作內(nèi)容： 1、學(xué)習(xí)、理解、踐行并傳播公司的企業(yè)文化。 2、按照公司及部門的制度及流程開展工作。 3、制定部門業(yè)績目標(biāo)，根據(jù)部門工作目標(biāo)分解個人目標(biāo)及時準(zhǔn)確實施完成。 4、編制主管工作費用預(yù)算，年度實施控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。5、建立信息化應(yīng)用意識，不斷提升主管工作的信息化使用水平，提高工作質(zhì)量及效率。專項職責(zé) 1、運維團隊，各崗位工作行為做日常管理，包括銷售及運維項目交付職責(zé)， 對大客戶及區(qū)域客戶運維客戶制定詳細的開發(fā)和管理計劃; 2、 負責(zé)運維團隊標(biāo)準(zhǔn)化工作的建立，制定運維工作手冊，客戶服務(wù)體系搭建及管理。 3、 4、參加銷售團隊召開周期性例會，進行銷售機會匯總分析，項目review，訂單預(yù)測，制定針對性的銷售行為計劃，確保 指標(biāo)達成; 53、了解客戶需求，并將需求信息以書面記錄形式記錄匯總，作為訂單預(yù)測依據(jù)，調(diào)整銷售行為;6、參與事業(yè)部營銷、運營會議，定期分析、總結(jié)用戶需求變化，參與設(shè)計符合用戶需要的服務(wù)產(chǎn)品;對云平臺的運維數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計、分析等功能完善提出需求并反饋至事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層;7監(jiān)督執(zhí)行團隊的執(zhí)行質(zhì)量、成本發(fā)生狀況，保障每個訂單的利潤預(yù)測準(zhǔn)確。8、9基于客戶的需要，給出事業(yè)部客戶服務(wù)流程與現(xiàn)場作業(yè)程序優(yōu)化、質(zhì)量提升的需求及建議，確保運維服務(wù)的用戶滿意度 任職資格：VOC治理行業(yè)及運維業(yè)務(wù)行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗，具備一定的v0C機械專業(yè)及電氣專業(yè)技術(shù)知識儲備。針對Voc治理系統(tǒng)尤其是沸石轉(zhuǎn)輪+RTO系統(tǒng)的工藝技術(shù)全面掌握，系統(tǒng)常見故障擁有一定的判斷能力。 專業(yè)技能: