1.負(fù)責(zé)車險公估品質(zhì)管理工作,建立和完善管理制度和流程體系,制定和完善相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)及檢驗標(biāo)準(zhǔn);
2.推動落實公司車險品質(zhì)管理政策,管控公估品質(zhì)風(fēng)險,提高業(yè)務(wù)品質(zhì);
3.負(fù)責(zé)車險公估工作的流程管理、指導(dǎo)工作,定期開展督查,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化改進(jìn)建議,確保公估業(yè)務(wù)高效有序開展;
4.負(fù)責(zé)車險重大公估案件跟進(jìn)處理,建立重大案件檔案,定期開展檢視和專項分析,并提交工作報告;
5.建立車險公估品質(zhì)管控隊伍,定期開展培訓(xùn)與考核,提升車險品質(zhì)管控隊伍素質(zhì)。
任職要求:
1.統(tǒng)招大學(xué)本科學(xué)歷;
2.保險、車輛工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.具有5年以上車險理賠工作經(jīng)驗,熟悉車險理賠市場和業(yè)務(wù)運營;
4.掌握保險、車輛等相關(guān)知識,熟悉車險理賠條款、流程等;
5.具備較強的責(zé)任心、良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。
6.面試報銷五十元路費