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崗位職責 1、提供客戶信息(精準銷售資源)，負責幫助意向學生家長做出合理報考規(guī)劃，辦公室工作，不用出學校。 2、咨詢電話的接聽，做好相應的信息記錄。 3、根據學校的專業(yè)或者學生家長的需求，推薦合適的專業(yè)，以促成學生報名。 4、負責與學生家長進行電話、微信等溝通，邀約面談，解答客戶疑問，提供專業(yè)的咨詢服務，促成報名。 5、定期電話回訪家長，根據回訪的情況，邀請家長帶孩子來校游園，為學生家長提供專業(yè)的報名咨詢服務。 6、對來訪咨詢者接待：全面、準確、有針對性的幫助學生家長全面了解的學校相關情況，為其選擇專業(yè)課程做參考。 7、根據公司的有關政策、規(guī)定給學生家長辦理報名手續(xù)，指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理。 8、已報名學生家長后期的維護和跟進以及二次開發(fā)。 9、不斷優(yōu)化招生話術和招生流程，提升招生成交率。 10、定期參加公司會議、培訓及考核并通過。 11、在規(guī)定時間內完成報表及工作總結，詳細記錄客戶信息，并及時把相關信息反饋給主管領導或相關部門。 12、其他需要完成的工作事項。