司機運營經(jīng)理崗位?主要包括現(xiàn)場運營,代駕司機招募、培訓、考核、日常管理、數(shù)據(jù)分析和問題解決等。 可以接受外派山東其他區(qū)域
?1、代駕司機招募與培訓?:負責代駕司機的招聘、面試以及崗前和日常培訓,確保司機具備必要的服務和安全意識?
?2、日常管理與監(jiān)督?:監(jiān)督司機的日常服務流程,確保服務質量,包括司機安全出行、服務規(guī)范、管理規(guī)定的落實?
?3、數(shù)據(jù)分析?:每日對后臺數(shù)據(jù)進行分析,掌握代駕司機日常接單情況,及時與代駕司機溝通解決服務、投訴問題等?
?4、問題解決與溝通?:處理代駕司機日常各種問題,包括安全與服務不合格代駕司機的約談、回爐培訓,以及解決司機遇到的其他突發(fā)問題?
?5、團隊管理與建設?:組建司機小隊,選拔隊長進行團隊管理,營造團隊氛圍,提高團隊凝聚力
?學歷要求?:大專及以上學歷,有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先
經(jīng)驗要求?:有網(wǎng)約車平臺或相關行業(yè)的司機管理經(jīng)驗優(yōu)先?
其他要求?:具備較強的抗壓能力和管理能力
薪資待遇方面:司機管理崗位的薪資構成通常包括底薪、績效,具體薪資水平根據(jù)公司的薪資構架和個人的工作表現(xiàn)而定?