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工作職責(zé):
1、依據(jù)公司要求，快速準(zhǔn)確為顧客辦理會(huì)員卡并錄入
2、依據(jù)部門(mén)服務(wù)項(xiàng)目要求，快速為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)
3、依據(jù)部門(mén)服務(wù)項(xiàng)目要求，為會(huì)員顧客提供便民藥箱及租借業(yè)務(wù)辦理
4、依據(jù)公司指定的活動(dòng)內(nèi)容，執(zhí)行各類(lèi)大型促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行及禮品發(fā)放
5、依據(jù)部門(mén)要求，用標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)及時(shí)準(zhǔn)確傳遞各類(lèi)商場(chǎng)信息
6、依據(jù)客服管理制度，接待、解決簡(jiǎn)單客訴，疑難問(wèn)題及時(shí)上報(bào)或移交
任職資格:
年齡18-30歲，五官端正，身體健康，良好的心理承受能力、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)