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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)的交機(jī)調(diào)試服務(wù)和整體進(jìn)度把控。
2、負(fù)責(zé)推進(jìn)設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收工作（技術(shù)方面）。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶現(xiàn)場(chǎng)操作人員及技術(shù)人員。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)客戶后續(xù)的遠(yuǎn)程咨詢及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。
5、及時(shí)反饋客戶現(xiàn)場(chǎng)問題，與公司相關(guān)技術(shù)人員共同解決問題，并且負(fù)責(zé)推動(dòng)問題解決進(jìn)程。
6、配合銷售人員維護(hù)好客戶關(guān)系。
7、做好問題日志，項(xiàng)目結(jié)束及時(shí)總結(jié)提交。
任職要求
1、有兩年以上的加工中心或車床的操作經(jīng)驗(yàn),可以使用軟件建模編程。
2、熟悉常見的發(fā)那科、西門子、新代系統(tǒng)的操作。
3、良好的溝通能力，能夠自主與客戶溝通，并推進(jìn)工作。
4、適應(yīng)出差服務(wù)工作。
5、足夠的學(xué)習(xí)能力與意愿，新技術(shù)新事物接受能力快。
6、主要向售前技術(shù)支持方向培養(yǎng)，所以辦公軟件一系列最好熟悉。