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1.管理崗 2.銷(xiāo)售崗管理崗職責(zé)： 1、完成制定的年、月度招生任務(wù) 2、完成制定部門(mén)咨詢師業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃 3、完成制定中心月度咨詢轉(zhuǎn)化率提升方案 4、完成咨詢數(shù)據(jù)收集、整理、分析、反饋 5、可以召開(kāi)日、月度咨詢例會(huì)和總結(jié)會(huì)議 6、協(xié)助市場(chǎng)部制定、調(diào)整、實(shí)施招生計(jì)劃 7、協(xié)助教學(xué)、教務(wù)部做好教學(xué)管理工作 8、可以完成中心演講任務(wù)分配及流程 9、組建咨詢師團(tuán)隊(duì) 10、中心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集與反饋 任職要求（根據(jù)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)優(yōu)化后給員工培訓(xùn)） 1.標(biāo)準(zhǔn)化咨詢流程 2. 針對(duì)性客戶電話接聽(tīng)、回訪咨詢技巧 3.針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)客服及微信咨詢技巧 4.針對(duì)性客戶當(dāng)面接待咨詢、轉(zhuǎn)化技巧 5 .咨詢事件中的問(wèn)、聽(tīng)、說(shuō)技巧 各類(lèi)客戶分類(lèi)管理技巧及重要性 6.針對(duì)性各類(lèi)客戶關(guān)單轉(zhuǎn)化技巧 銷(xiāo)售崗職 1.熟悉學(xué)校課程的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)，了解本校相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，準(zhǔn)確把握招生市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)和需求有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)； 2.搜集相關(guān)學(xué)校招生工作的信息、特點(diǎn)和趨勢(shì)，準(zhǔn)確，找出本校招生宣傳的亮點(diǎn)； 3.負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)校各項(xiàng)問(wèn)題的咨詢解答和指導(dǎo)，維護(hù)與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系； 4.以專(zhuān)業(yè)得體的態(tài)度接受電話咨詢、接待面詢，陪同參觀學(xué)校等事宜； 5.對(duì)潛在學(xué)生進(jìn)行進(jìn)度跟蹤，進(jìn)行定期回訪，促成招生； 6.配合完成學(xué)生入學(xué)通知工作，做好學(xué)生報(bào)到繳費(fèi)工作。