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一、崗位職責(zé)本崗位要求具備法律與保險專業(yè)知識(經(jīng)培訓(xùn)獲得)，為客戶提供高品質(zhì)的專業(yè)支持與咨詢服務(wù)。核心職責(zé)包括為客戶進(jìn)行合同解析、合同檔案管理及客戶關(guān)系維護(hù)，來提升客戶理解度與服務(wù)滿意度。主要包括：1.審查合同，幫助客戶清晰理解責(zé)任款合同條款。為客戶提供法律解讀與優(yōu)化建議2.風(fēng)險規(guī)劃，幫助客戶發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，提供適合客戶實際情況的優(yōu)化建議，拿走客戶擔(dān)憂。3.為客戶普及“家庭醫(yī)生”與“養(yǎng)老管家”服務(wù)，幫助客戶全面了解服務(wù)權(quán)益與獲得服務(wù)的方式。4.本崗位不設(shè)銷售任務(wù)指標(biāo)，工作重心在于客戶關(guān)系維護(hù)。二、任職要求1.應(yīng)往屆?？萍耙陨蠈W(xué)歷畢業(yè)生（特別優(yōu)異或者其他優(yōu)勢者酌情考慮），專業(yè)背景不限，培訓(xùn)后考核合格后上崗。2，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，有耐心，遇見客戶不懂的情況能細(xì)心解讀3.良好的人際關(guān)系處理能力和專業(yè)服務(wù)意識，讓客戶體驗到專業(yè)的客情服務(wù)4.渴望建立專業(yè)身份認(rèn)同，具備持續(xù)學(xué)習(xí)意愿，期待將知識理論轉(zhuǎn)化為解決實際問題的專業(yè)服務(wù)能力。三、福利待遇1.首月專業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)助： 100元/天，保障您安心學(xué)習(xí)。2.正式成為客情維護(hù)專員薪酬： 基礎(chǔ)保障（3000元） + 專業(yè)服務(wù)價值回報 + 專項激勵?；谀芰εc專業(yè)價值的綜合回報： 專注專業(yè)服務(wù)，能力越強(qiáng)，回報越豐厚（上不封頂）。3.彈性工作制： 工作方式靈活，完成本職內(nèi)工作即可。4.標(biāo)準(zhǔn)工作時間:朝九晚五，雙休。