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更新于 9月24日

客服專員

4000-5000元
  • 貴港港南區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班精通辦公軟件操作
崗位職責:
1、負責客戶業(yè)務對接及業(yè)務投訴處理,做好合同管理及銷售訂單與售后服務支持工作;
2、負責客戶服務熱線電話接聽,做好客戶咨詢與服務工作;
3、做好銷服后臺業(yè)務支持與會議管理工作;
4、完成銷量報表制作及分析工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、行政管理等相關專業(yè);
2、具備良好的溝通協(xié)調能力,邏輯思維能力以及較強的學習能力;
3、具備較強的服務意識、責任心、抗壓能力以及團隊協(xié)作意識;
4、熟練使用辦公軟件;
5、2年以上客戶服務經(jīng)驗,熟悉星瀚、CRM系統(tǒng)操作、報表數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗為佳;
6、適應輪班制、節(jié)假日值班等工作方式。
【薪資】:月薪4K-5K,具體面議。
【工作地】:廣西貴港
【福利】:五險一金、帶薪年假、免費工作餐、上下班通勤車、團建活動、員工體檢等。

工作地點

貴港港南區(qū)廣西揚翔集團股份有限公司

職位發(fā)布者

梁先生/HRM

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