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崗位職責
1、 負責清關、提柜、拆柜、預約、派送、簽收單回傳等跟進處理。
2、負責異常件的反饋、提供物流方案，且跟進方案執(zhí)行落地。
3、負責海外提柜、清關、派送相關資訊分享。
4、國外郵件處理。
5、匯總數(shù)據(jù)做分析處理。
任職要求
1、至少1年以上國際快遞、歐美專線港后客服經(jīng)驗， 熟悉歐線海運、空運、鐵路、卡航國外到港以后的操作流程 2、大科及以上學歷，英語要求4級以上，國際貿(mào)易，物流類相關專業(yè)優(yōu)先
3、具備良好的保密意識及職業(yè)操守，有較強的客戶服務意識和內(nèi)部協(xié)商能力。
4、抗壓能力強，具有高度責任心，工作細致認真，態(tài)度積極主動。
任職要求
1、至少1年以上國際快遞、歐美專線港后客服經(jīng)驗， 熟悉歐線海運、空運、鐵路、卡航國外到港以后的操作流程 2、大科及以上學歷，英語要求4級以上，國際貿(mào)易，物流類相關專業(yè)優(yōu)先
3、具備良好的保密意識及職業(yè)操守，有較強的客戶服務意識和內(nèi)部協(xié)商能力。
4、抗壓能力強，具有高度責任心，工作細致認真，態(tài)度積極主動。