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酒店營銷經(jīng)理的職責是：1、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和指標，開展和實施酒店日常銷售工作；2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施；3、與各銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題；4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本；5、定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析，并按照分析結(jié)果制定新的銷售計劃；6、完成上級指派的其他工作。 酒店銷售經(jīng)理崗位職責(一) 1.熟悉酒店各部門、各服務(wù)項目的情況以及自己的業(yè)務(wù)，有針對性向客戶做好市場營銷工作，完成酒店制定的營銷指標。 2積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃定期不定期安排客戶參觀，并與有潛力的客戶保持良好的商務(wù)往來。 3接待來訪參觀，主動宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項設(shè)施，樹立酒店良好形象，并注意了解客人對酒店的意見，及時上報部門領(lǐng)導。 4.接待各種類型團隊消費 5.負責將酒店重要活動之后的相關(guān)資料、信息、剪報歸檔。 6.負責洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開 酒店銷售經(jīng)理崗位職責(二) 1、負責協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項銷售工作 2、負責開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務(wù) 3、負責維護客戶關(guān)系，做好市場相關(guān)的各項業(yè)務(wù)事宜 4、負責制定銷售計劃和銷售方案 5、負責撰寫市場分析報告等工作 6、負責整理銷售部門文件資料 7、負責銷售部門的日常運營工作 酒店銷售經(jīng)理崗位職責(三） 1根據(jù)市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源: 2提出并參與制定銷售計劃并實施落實 3依據(jù)且體情況與一作重心制定并及時調(diào)整各種銷售策略 4、負責對銷售人員的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓; 5、完成上級下達的銷售任務(wù); 6、帶領(lǐng)團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務(wù); 7、評估團隊成員的工作業(yè)績和銷售業(yè)績; 8、對銷售過程進行有效的日常管理，監(jiān)控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶 酒店銷售經(jīng)理崗位職責(四） 1、執(zhí)行酒店各項政策，完成酒店下達的銷售目標，建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍，建設(shè)一個高效率的銷售網(wǎng)絡(luò); 2、負責指定區(qū)域的銷售和推廣工作; 3、組織業(yè)務(wù)人員定期培訓，熟悉酒店相關(guān)活動與政策，督導業(yè)務(wù)人員工作; 4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計劃，做好相關(guān)產(chǎn)品的推廣和售后服務(wù)工作; 5、建立重點客戶檔案，保持良好的合作關(guān)系; 6、學習并掌握酒店動態(tài)，隨時與客戶溝通并保持緊密聯(lián)系 7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時推出相應(yīng)銷售計劃