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核心職責(zé) 家長溝通與需求挖掘 1、通過電話、面對面或線上咨詢，用“媽媽視角”解答家長疑問。 2、分析孩子年齡、興趣，推薦匹配的課程（Scratch游戲班 vs 機(jī)器人競賽班）。 3、試聽課轉(zhuǎn)化與簽約 4、對接學(xué)校、社區(qū)及機(jī)構(gòu)等業(yè)務(wù)活動 5、處理常見異議。 6、客戶關(guān)系維護(hù)，記錄學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，定期發(fā)送“成長報(bào)告”。 7、跟進(jìn)退費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)學(xué)員，協(xié)調(diào)教師調(diào)整教學(xué)方案。 任職要求 硬技能 1、熟悉少兒編程課程體系； 2、良好的應(yīng)變能力及溝通能力； 3、性格開朗外向、熱愛教育事業(yè)、負(fù)責(zé)任、抗壓能力強(qiáng)； 4、有耐心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識能力強(qiáng) 加分項(xiàng) 1、有兒童教育機(jī)構(gòu)銷售經(jīng)驗(yàn)。 2、會基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析。 3、長居福州優(yōu)先 崗位亮點(diǎn) 成就感雙倍：既是銷售高手，又是教育規(guī)劃師——簽單成功=幫孩子打開新世界。 “我們尋找的不是顧問，而是‘家庭科技教育合伙人’——您的一句話，可能改變孩子看待世界的方式。” ??????