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更新于 6月22日

酒店前廳經(jīng)理

5000-8000元
  • 秦皇島北戴河區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住會議/展覽餐飲服務酒店/民宿旅游服務
該職位隸屬公司簡介:
酒店地址位于秦皇島市南戴河觀海路東段,網(wǎng)紅打卡地仙螺島正對面。出大門即為寬闊的海濱浴場,沙軟水清風光綺麗,地理位置得天獨厚。周臨南戴河眾多旅游景點,東距京沈高速公路南戴河出口2公里北距北戴河火車站7公里,環(huán)境優(yōu)美,交通便利。
崗位主要職責:
1. 對前廳接待流程有深入了解,能夠做到服務網(wǎng)點全面化、個性化、標準化。
2.和各部門保持良好溝通,保證客房處于正常銷售狀態(tài)。 3. 顧客接待,會議服務,管家服務,客房管理(配備客房領班),協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。
4.能夠高效快捷地處理客訴,并提高部門客訴處理能力,降低客訴率。 5. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計劃和預算,并能對成本控制進行有效管理。
6.熟知酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序,按照酒店要求記錄安全日志和事故記錄。 7.熟知前廳各設施設備功能及使用方式,保證前廳設備處于完好狀態(tài)。 8. 負責前廳人員日常管理及培訓、考核,監(jiān)督服務質(zhì)量,提高團隊整體素質(zhì)和服務水平。
任職要求: 1.大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理相關工作專業(yè)優(yōu)先。
2.具有三年以上前廳相關工作經(jīng)驗,至少一年的管理經(jīng)驗,能夠獨立負責前廳部門的日常管理;有涉外星級酒店或品牌連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務意識。 4. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠有效解決前廳遇到的問題。 5. 具有較強的團隊領導和培養(yǎng)能力。
其他: 1.工作時間:秦皇島市季節(jié)性酒店,工作時間預計為4-10月,優(yōu)秀者考慮長期合作。 2.包吃包住。 3.薪酬結(jié)構(gòu):底薪+績效+提成。

工作地點

北戴河區(qū)仙螺島景區(qū)(暫停開放)仙螺島景區(qū)正對面晟岷(秦皇島)酒店管理有限公司

職位發(fā)布者

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公司Logo丹彤(天津)醫(yī)藥有限公司
丹彤公司專注于藥品、食品的技術服務,致力于醫(yī)藥健康品的技術研發(fā)與制造、備案注冊及科研成果轉(zhuǎn)化的一體化解決方案。其中,天津丹彤科技有限公司,于2022年成立,辦公地址位于天津濱海高新區(qū)塘沽海洋科技園海鑫廣場一號樓;丹彤(秦皇島)醫(yī)藥有限公司,于2023年成立,辦公地址位于河北省秦皇島北戴河新區(qū)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)港一期項目園區(qū)內(nèi)。公司同天津南開大學、天津科技大學、哈爾濱工業(yè)大學、河北工業(yè)大學等科研院所保持緊密合作關系;主要在新藥開發(fā)、臨床研究和質(zhì)量提升等領域開展科研活動、項目合作與科技成果轉(zhuǎn)化等。公司秉承“厚植事業(yè)情懷、堅忍不拔毅力、勤思守正創(chuàng)新、奮楫勇立潮頭”的企業(yè)精神,致力于生物醫(yī)藥、食品產(chǎn)業(yè),潛心耕耘,回饋社會。
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