職位描述
(一)崗位職責(zé):
1. 老客戶(hù)的維護(hù)及重點(diǎn)大客戶(hù)的定期跟進(jìn);
2、公司自媒體等的推廣和電商平臺(tái)跟蹤;
3、 協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成日常運(yùn)營(yíng)工作;
4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)咨詢(xún)、訂單處理、售后服務(wù)等工作,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(二)任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
2、熟悉電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則和操作流程,有電商運(yùn)營(yíng)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,會(huì)ps、an、pr、剪映等軟件者優(yōu)先。
3、有過(guò)小程序運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)和電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4、有過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,具有親和力。
(三)福利待遇
1、薪資結(jié)構(gòu):高底薪+高提成(多勞多得,上不封頂,階梯式績(jī)效體系);
2、五險(xiǎn)一金、雙休、法定節(jié)假日、帶薪年休假、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金;
3、轉(zhuǎn)正后協(xié)助申請(qǐng)臨沂住房補(bǔ)貼、就業(yè)補(bǔ)貼、購(gòu)房補(bǔ)貼、公租房。