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更新于 10月10日

咨詢客服/主管

6000-10000元
  • 長沙天心區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)咨詢服務(wù)
工作職責(zé):
1、接聽咨詢電話,了解患者基本情況(述求、服務(wù)時(shí)間、家庭地址)等;
2、根據(jù)公司服務(wù)業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間,判斷能否提供服務(wù);
3、已經(jīng)確定提供的服務(wù),將患者詳細(xì)信息發(fā)送至對(duì)接群內(nèi);
4、配合部門完成項(xiàng)目其他咨詢業(yè)務(wù);
5、做好每日的咨詢信息登記。
6、配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)性工作;
職位要求:
1、有電話客服的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,性格開朗樂觀;
3、積極、熱愛學(xué)習(xí);
4、較強(qiáng)的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作地點(diǎn)

長沙天心區(qū)保利國際廣場B3棟2206

職位發(fā)布者

鄧女士/HR

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