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1、崗位職責(zé)
（1）制定并執(zhí)行公司無人機(jī)產(chǎn)品的全球跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、年度計(jì)劃及預(yù)算。
（2）全面負(fù)責(zé)主流跨境平臺(tái)（Amazon, eBay, AliExpress, Walmart等）店鋪的日常運(yùn)營、優(yōu)化及推廣，包括但不限于Listing優(yōu)化、廣告投放（PPC）、促銷活動(dòng)策劃、關(guān)鍵詞策略、SEO/SEM。
（3）管理不同渠道間的庫存、價(jià)格、營銷策略協(xié)調(diào)，避免沖突，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。
（4）建立并維護(hù)與各電商平臺(tái)的官方良好合作關(guān)系。
（5）與產(chǎn)品研發(fā)、市場部門緊密合作，提供跨境市場需求和消費(fèi)者反饋，參與新產(chǎn)品規(guī)劃及現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)建議。
（6）與供應(yīng)鏈、物流部門協(xié)作，確?？缇秤唵蔚母咝А⒑弦?guī)、低成本履行（FBA/FBM/海外倉管理）。
（7）確保產(chǎn)品描述、說明書、認(rèn)證（如FCC, CE, UKCA, 無人機(jī)注冊要求）等符合目標(biāo)市場的法律法規(guī)和平臺(tái)要求。
（8）管理跨境庫存水平，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率，降低滯銷風(fēng)險(xiǎn)。
（9）制定并執(zhí)行全球跨境電商營銷計(jì)劃，包括線上廣告、社交媒體營銷（*, Instagram, TikTok, Facebook等）、網(wǎng)紅營銷（KOL）、內(nèi)容營銷（測評、教程）、搜索引擎營銷等。
（10）建立和完善跨境電商客戶服務(wù)體系（售前咨詢、售中支持、售后服務(wù)、退換貨處理）。
確保提供及時(shí)、專業(yè)、多語言（尤其是英語）的客戶支持，提升客戶滿意度和復(fù)購率。
管理客戶評價(jià)和反饋，及時(shí)處理差評和糾紛。
（11）組建、培養(yǎng)和管理一支高效的跨境電商團(tuán)隊(duì)（包括運(yùn)營、推廣、設(shè)計(jì)、客服、內(nèi)容等職能）。
（12）深刻理解并確保業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守目標(biāo)市場的法律法規(guī)，特別是無人機(jī)飛行管制、隱私保護(hù)、無線電認(rèn)證、產(chǎn)品安全、進(jìn)出口管制（如鋰電池運(yùn)輸規(guī)定）、稅務(wù)（VAT/GST）等。
（13）監(jiān)控并應(yīng)對匯率波動(dòng)、貿(mào)易摩擦、平臺(tái)政策變化等風(fēng)險(xiǎn)。
（14）負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)（商標(biāo)、專利）在海外市場的維護(hù)。
（15）負(fù)責(zé)跨境電商事業(yè)部的P&L管理，控制成本，優(yōu)化費(fèi)用結(jié)構(gòu)，提升盈利能力。
（16）進(jìn)行銷售預(yù)測和財(cái)務(wù)分析。
2、任職要求
（1）大專及以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、工商管理、工程類（加分項(xiàng)）等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
（2）3-5年以上跨境電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上全面負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)（事業(yè)部/部門負(fù)責(zé)人）的經(jīng)驗(yàn)。
（3）有消費(fèi)電子、智能硬件、無人機(jī)、航模類產(chǎn)品跨境經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（4）有成功操盤過多個(gè)主流跨境電商平臺(tái)（尤其Amazon）和獨(dú)立站的經(jīng)驗(yàn)，并取得顯著業(yè)績增長（需提供可量化的成果）。有從0到1搭建跨境電商團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)體系的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（5）能洞察全球市場趨勢，制定清晰可行的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
（6）精通跨境電商全鏈路運(yùn)營（平臺(tái)運(yùn)營、獨(dú)立站運(yùn)營、數(shù)字營銷、供應(yīng)鏈管理）。
（7）熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（Google Analytics, 各平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)、BI工具等），基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
精通站內(nèi)廣告（如Amazon PPC）、站外引流（社交媒體、KOL、內(nèi)容營銷、SEO/SEM）、品牌建設(shè)策略。
（8）具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)意識，能看懂財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行P&L管理、預(yù)算控制和ROI分析。
（9）優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通和跨部門協(xié)作能力，能組建和帶領(lǐng)高效團(tuán)隊(duì)。
（10）能快速應(yīng)對復(fù)雜問題和突發(fā)狀況（如賬號風(fēng)險(xiǎn)、物流中斷、重大客訴）。
（11）出色的中英文書面及口頭表達(dá)能力，能進(jìn)行商務(wù)談判。
（12）掌握其他小語種（如德語、法語、西班牙語、日語）。
3、綜合薪酬：4500～16000元/月。
4、公司福利：五險(xiǎn)、提成獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、年終獎(jiǎng)
5、工作地點(diǎn)： 廣西南寧市良慶區(qū)五象總部大廈C座和廣西三島灣航空科普基地