崗位內(nèi)容:
1. 根據(jù)客戶需求,處理并跟蹤訂單,及時更新物流信息,保證訂單準(zhǔn)確完整
2. 與相關(guān)部門溝通協(xié)作,確保訂單貨期、價格及品質(zhì)等符合標(biāo)準(zhǔn)
3. 保持與客戶的良好溝通,協(xié)調(diào)解決訂單相關(guān)問題
4. 按要求收集統(tǒng)計訂單數(shù)據(jù),編寫匯報文檔
5. 負(fù)責(zé)訂單系統(tǒng)的日常運(yùn)營管理,包括訂單錄入、審核、跟進(jìn)等
6.制定并執(zhí)行優(yōu)化訂單管理流程、提高工作效率的計劃
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職要求:
1. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力
2. 良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神
3. 具備中英文讀寫能力,能夠熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等
4. 工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),服從公司管理,遵守公司規(guī)章制度
5. 具有一年以上訂單相關(guān)工作經(jīng)驗
6. 熟練使用辦公軟件和ERP系統(tǒng),熟悉電商平臺訂單管理操作規(guī)范