崗位職責(zé):
1. 電話(huà)溝通與客戶(hù)開(kāi)發(fā)
o 通過(guò)電話(huà)主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶(hù),介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)。
o 根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源庫(kù)進(jìn)行篩選、跟進(jìn),挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
o 記錄客戶(hù)需求并反饋至銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),協(xié)助完成轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
2. 銷(xiāo)售支持與流程跟進(jìn)
o 協(xié)助完成客戶(hù)資料整理、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)錄入及合同流程跟蹤。
o 參與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)優(yōu)化,總結(jié)客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)建議。
3. 目標(biāo)與績(jī)效
o 完成每日/每周的電話(huà)撥打量、有效溝通量等基礎(chǔ)指標(biāo)。
o 在指導(dǎo)下達(dá)成個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的階段性銷(xiāo)售目標(biāo)。
4. 其他
o 參與銷(xiāo)售培訓(xùn),學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)及溝通技巧。
o 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1. 本科在讀/應(yīng)屆生,專(zhuān)業(yè)不限(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先)。
2. 普通話(huà)流利,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧。
3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)銷(xiāo)售工作有熱情,能承受一定壓力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
4. 熟練使用Office辦公軟件(Excel、PPT等)。
5. 有電話(huà)銷(xiāo)售、客服、地推等實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。