崗位核心價值:
負(fù)責(zé)公司第三方物流信息系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運行與持續(xù)優(yōu)化,核心聚焦于海典倉庫管理系統(tǒng)(WMS) 的運維與深化應(yīng)用。通過數(shù)據(jù)提取、分析與可視化,為倉儲、運輸及客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)洞察和決策支持,驅(qū)動物流運營的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,提升客戶滿意度和公司核心競爭力。
主要崗位職責(zé):
一、 三方物流系統(tǒng)集成與支持
1、接口管理: 負(fù)責(zé)和維護海典WMS與外部系統(tǒng)的接口,包括但不限于:客戶ERP系統(tǒng)(如金蝶、用友)、運輸管理系統(tǒng)(TMS)、財務(wù)系統(tǒng)、電商平臺接口等,確保數(shù)據(jù)流暢交換;
2、其他系統(tǒng)支持: 根據(jù)需要,可能涉及對TMS、OMS(訂單管理系統(tǒng))等其他物流信息系統(tǒng)的輔助支持與維護;
二、 WMS系統(tǒng)運維與優(yōu)化(核心職責(zé))
1、系統(tǒng)日常運維: 負(fù)責(zé)WMS系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護、用戶權(quán)限管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(如商品、庫位、客戶信息)的配置與更新,確保系統(tǒng)7x24小時穩(wěn)定運行。
2、流程支持與優(yōu)化: 深入理解三方物流業(yè)務(wù)(入庫、上架、揀選、復(fù)核、出庫、盤點、庫存調(diào)整等),基于海典系統(tǒng)功能,支持并優(yōu)化倉儲作業(yè)流程,解決一線用戶操作中遇到的技術(shù)問題。
3、系統(tǒng)配置與測試: 根據(jù)業(yè)務(wù)需求(如新客戶接入、新業(yè)務(wù)模式),在海典系統(tǒng)中進行個性化配置、流程定制和接口測試,確保新需求順利上線。
4、問題診斷與解決: 作為公司內(nèi)部海典系統(tǒng)的技術(shù)專家,快速診斷并解決系統(tǒng)使用中的異常問題,必要時與海典軟件供應(yīng)商的技術(shù)支持團隊協(xié)作,跟蹤問題直至解決。
三、 數(shù)據(jù)分析
1、數(shù)據(jù)提取與清洗: 熟練使用SQL等工具從海典WMS數(shù)據(jù)庫及其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取原始數(shù)據(jù),。
2、深度數(shù)據(jù)分析: 基于業(yè)務(wù)問題,進行深度數(shù)據(jù)分析,例如:庫內(nèi)作業(yè)瓶頸分析、庫存周轉(zhuǎn)分析、客戶服務(wù)水平分析、成本分析等,形成分析報告,為管理層提供決策依據(jù)。
任職資格要求:
學(xué)歷與專業(yè): 本科及以上學(xué)歷,計算機科學(xué)、信息管理、物流工程等相關(guān)專業(yè)。
工作經(jīng)驗:
1、3年以上物流行業(yè)信息化相關(guān)工作經(jīng)驗,必須熟悉第三方物流業(yè)務(wù)流程。
2、具有海典WMS系統(tǒng)實際操作、運維或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、具備扎實的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗,有獨立完成數(shù)據(jù)提取、分析和報表開發(fā)的項目案例。