一、職責(zé)概述:
市場洞察與產(chǎn)品策略:
?制定銷售目標(biāo),優(yōu)化銷售流程,確保與公司戰(zhàn)略一致性。
?提供基于市場前端的產(chǎn)品信息,支持產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場定位。
?管理銷售團(tuán)隊(duì),執(zhí)行銷售策略,確保高效實(shí)施。
?構(gòu)建并維護(hù)活躍的銷售機(jī)會(huì)管道,保障業(yè)務(wù)增長。
?協(xié)調(diào)跨部門資源,包括解決方案工程師、產(chǎn)品管理、市場營銷等,以支持銷售周期。
?分析客戶數(shù)據(jù)和市場結(jié)構(gòu),預(yù)測市場趨勢,制定產(chǎn)品和渠道策略。
?與營銷團(tuán)隊(duì)緊密合作,聚焦目標(biāo)市場和客戶,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。
業(yè)務(wù)拓展與客戶關(guān)系管理:
?領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì),擴(kuò)大市場份額,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),制定并執(zhí)行有效的銷售策略。
?建立和維護(hù)與關(guān)鍵客戶和行業(yè)同行的牢固關(guān)系,具有成功引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶的經(jīng)驗(yàn)。
?管理客戶關(guān)系,提供解決方案,基于市場動(dòng)態(tài)開發(fā)創(chuàng)新營銷計(jì)劃。
?與客戶、團(tuán)隊(duì)成員和管理層進(jìn)行有效溝通,確保信息流暢。
?及時(shí)解決客戶關(guān)注和問題,維護(hù)穩(wěn)固的客戶關(guān)系。
?分析數(shù)據(jù)和客戶反饋,改善客戶體驗(yàn),最大化客戶對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用。
?持續(xù)改進(jìn)客戶體驗(yàn)的方法。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:
?從0到1搭建銷售團(tuán)隊(duì),根據(jù)預(yù)算和KPI帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成績效目標(biāo)。
?管理銷售成本預(yù)算,控制銷售費(fèi)用,提高銷售盈利能力。
?確保銷售團(tuán)隊(duì)有效完成報(bào)價(jià)、合同發(fā)送、客戶跟進(jìn)及邀請(qǐng)客戶參觀等關(guān)鍵任務(wù)。
?收集市場和行業(yè)信息,與銷售團(tuán)隊(duì)分享,捕捉并轉(zhuǎn)化商業(yè)機(jī)會(huì)。
?組織會(huì)議,確保銷售團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的有效溝通。
?對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)熟悉產(chǎn)品和流程,高效發(fā)掘客戶需求,提供專業(yè)定制服務(wù)。
?與跨職能團(tuán)隊(duì)合作,提供全面的客戶滿意度,與工程團(tuán)隊(duì)合作滿足客戶需求,并向產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)反饋全球新產(chǎn)品需求。
任職資格:
?教育背景: 本科及以上學(xué)歷。
?經(jīng)驗(yàn)背景:
至少10年銷售及管理經(jīng)驗(yàn),具有物聯(lián)網(wǎng)、車隊(duì)管理、SVR、UBI、資產(chǎn)跟蹤等相關(guān)行業(yè)背景。
?具備銷售和技術(shù)相結(jié)合的背景,能夠與技術(shù)支持部門合作交付客戶項(xiàng)目。