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更新于 11月5日

某銀行客服

3000-6000元
  • 新鄉(xiāng)紅旗區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服
公司規(guī)模:2015年成立,全國(guó)十幾家分公司,團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)到500人以上 業(yè)務(wù)資源:與各大銀行以及大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)機(jī)構(gòu)合作 業(yè)務(wù)模式:沒(méi)有銷售內(nèi)容!沒(méi)有銷售內(nèi)容!沒(méi)有銷售內(nèi)容!優(yōu)質(zhì)客戶資源為你保駕護(hù)航,歡快的公司氛圍讓你心情舒暢,憑努力憑業(yè)績(jī)獲取高薪以及晉升! 崗位職責(zé): 1、受各大銀行委托對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行通知、提醒,協(xié)助處理不良資產(chǎn),了解客戶目前情況,做好信修信審工作 2、按照銀行要求規(guī)范程序,專業(yè)方式通過(guò)專線電話,信函等方式提醒督促信用卡逾期用戶及時(shí)還款,維持持卡人在銀行信用度 3、對(duì)已經(jīng)逾期客戶做規(guī)范、專業(yè)的信用卡知識(shí)普及,維護(hù)個(gè)人良好征信 4、合規(guī)電話溝通,更新,登記客戶信息,幫助客戶解決還款過(guò)程中遇到的問(wèn)題,遵守銀行的要求 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷,男女不限,18-35歲 2、正直樂(lè)觀、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良個(gè)人征信記錄 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達(dá)能力 4、性格樂(lè)觀積極,有一定抗壓能力 5、本崗位無(wú)銷售,不需要主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶,屬于行政坐席崗 福利待遇: 1、優(yōu)厚無(wú)責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金,平均薪資6千+,優(yōu)秀者1萬(wàn)+ 2、工作時(shí)間:朝九晚六,午休2小時(shí),月休6天 3、五險(xiǎn)、每年多次調(diào)薪機(jī)會(huì)、不定期團(tuán)建 4、節(jié)假日正常休息,重大節(jié)日禮品,婚假,產(chǎn)假,哺乳假,帶薪年假,陪產(chǎn)假 5、崗前帶薪培訓(xùn)(專業(yè)培訓(xùn)、容易上手) 6、入組一對(duì)一輔導(dǎo)(理論實(shí)踐相結(jié)合) 晉升渠道:法務(wù)專員-法務(wù)組長(zhǎng)-法務(wù)主管-法務(wù)經(jīng)理-區(qū)域經(jīng)理(公司發(fā)展良好,人員不斷擴(kuò)增,晉升管理層機(jī)會(huì)多)

工作地點(diǎn)

紅旗區(qū)新鄉(xiāng)商會(huì)大廈B座17層1713室

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

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