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1.負責銷售訂單的處理，包括訂單確認、下單、跟進、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。
2.跟蹤訂單進度，確保貨物按時交付，及時向客戶反饋生產(chǎn)及發(fā)貨情況。
3.處理訂單執(zhí)行過程中的異常情況，如交期延誤、品質(zhì)問題等，協(xié)調(diào)相關部門解決。
4.受理客戶咨詢及售后問題，提供專業(yè)解答與處理方案，提升客戶滿意度。
5.負責訂單數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析及歸檔，制作相關報表，確保信息準確完整。
6.協(xié)調(diào)業(yè)務、生產(chǎn)、物流、財務等部門，確保信息暢通、流程順暢。
7.完成上級交辦的其他相關工作。
任職要求：
1.要求本科及以上學歷，具備1年以上相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熟練掌握Office辦公軟件，具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和服務意識。
3.需具備較強的責任心、團隊合作精神及抗壓能力。