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【工作內(nèi)容】
· 負(fù)責(zé)處理平臺(tái)售后相關(guān)問題；
· 通過語音接聽與交流，解答用戶售后咨詢；
· 介入?yún)f(xié)調(diào)處理商家與買家之間的售后糾紛等事宜。
【崗位要求】
· 學(xué)歷不限
· 年齡不限
· 熟練操作電腦，打字速度35字/分鐘以上；
· 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達(dá)能力。
【工作時(shí)間】
· 工作時(shí)間：7:00-24:00之間排班，8小時(shí)/天，大小周
· 未休天數(shù)按加班核算，超過工時(shí)按1.5倍正常工資算加班費(fèi)，法定節(jié)假日3倍
【薪資待遇】
· 綜合薪資：8-13K
【福利保障】
· 五險(xiǎn)一金 + 年終獎(jiǎng) + 帶薪年假；
· 節(jié)假日福利 + 生日福利；
· 帶薪培訓(xùn) + 多通道晉升機(jī)制。