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更新于 5月10日

回訪(fǎng)電話(huà)客服

5000-6000元

職位描述

電話(huà)客服全白班咨詢(xún)服務(wù)居民服務(wù)電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)使用情況,解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度 2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí),查詢(xún)及反饋,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作 2、普通話(huà)流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì) 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

新鄉(xiāng)市-紅旗區(qū)-新二街546號(hào)

職位發(fā)布者

王先生/人事經(jīng)理

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