【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)搭建微信私域增長體系--設(shè)計(jì)粉絲沉淀路徑,將已成交交廚師用戶導(dǎo)入私域(微信/企業(yè)微信/公眾
號)。
2.負(fù)責(zé)策劃執(zhí)行裂變增長活動(dòng)(推薦有禮、老帶新、拼團(tuán)、任務(wù)寶、分銷激勵(lì)等),提升新增用戶量和轉(zhuǎn)介
紹率。
3.設(shè)計(jì)用戶運(yùn)營策略,實(shí)現(xiàn)用戶建聯(lián)、分層、激活、成交與復(fù)購提升。
4.梳理私域SOP,包括:加粉歡迎語、標(biāo)簽分層標(biāo)準(zhǔn)、觸達(dá)話術(shù)、成交路徑、老客喚醒機(jī)制。
5.負(fù)責(zé)社群體系搭建,包括建群機(jī)制、運(yùn)營節(jié)奏、社群內(nèi)容設(shè)計(jì)十、活動(dòng)企劃。
6.制定增長數(shù)據(jù)指標(biāo)并復(fù)盤優(yōu)化(加粉成本、激活率、成交率、成交率、留存率、轉(zhuǎn)介紹率等)。
7.協(xié)同產(chǎn)品、客服、運(yùn)營團(tuán)隊(duì),打造廚師用戶運(yùn)營方法論和用戶資產(chǎn)池。
【任職要求】
1.2年以上私域運(yùn)營/增長運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有私域裂變或?qū)з徯统山唤?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.有做過從0到1搭建私域體系經(jīng)驗(yàn),并能提供驗(yàn)證案例。
3.熟悉私域增長工具(如企微SCRM、公眾號生態(tài)、裂變工具、社群工具等)。
4.有結(jié)果導(dǎo)向意識,能拆目標(biāo)、拿結(jié)果,不空談理論。
5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有用戶洞察能力,善于設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化路徑。
6.執(zhí)行力強(qiáng),能推動(dòng)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有節(jié)奏感。
【加分項(xiàng)】
1.做過消費(fèi)品、鞋服、工作裝備、工業(yè)品、藍(lán)領(lǐng)市場私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
2.做過社群成交/內(nèi)容運(yùn)營/推廣活動(dòng)增長
3.有老客裂變、會(huì)員體系、推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制經(jīng)驗(yàn)
4.有增長策略+SOP體系落地能力
公司創(chuàng)立于2013年3月,至今已有10余年發(fā)展歷程,是一家集電商平臺運(yùn)營、用戶運(yùn)營、產(chǎn)品研發(fā)、營銷視覺、項(xiàng)目孵化全賦能的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。公司建立了專門的工廠、產(chǎn)品研發(fā)中心、視覺營銷中心、運(yùn)營中心,組建了專業(yè)的運(yùn)營、營銷、策劃、視覺、客服、倉儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì)。
目前公司已拓展到天貓、京東、拼多多、阿里巴巴、抖音、小紅書等多個(gè)電商平臺。同時(shí),公司還成功打造并運(yùn)營多個(gè)自主品牌,產(chǎn)品涵蓋鞋類、化妝品、寵物用品等多個(gè)類目,致力于為不同領(lǐng)域的消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
企業(yè)文化:公司秉持共贏文化,堅(jiān)守以人為本的核心價(jià)值觀,致力于實(shí)現(xiàn)與員工、顧客的共創(chuàng)共贏。我們遵循多勞多得、能者多得的公平原則,激勵(lì)每一位成員發(fā)揮最大潛能。正是這種積極的企業(yè)文化和員工的熱情擁護(hù),使得公司不斷發(fā)展壯大,邁向輝煌。
與員工共贏:公司注重培養(yǎng)人才、提拔優(yōu)秀人才,有完善的晉升體系。我們公司是一個(gè)平臺,讓志同道合的有志之士可以大顯身手并實(shí)現(xiàn)自己的理想,讓普通員工可以拿到比行業(yè)高的薪水,優(yōu)秀的員工還有分紅可以拿到行業(yè)數(shù)倍薪水,與員工共贏。
與顧客共贏:公司注重產(chǎn)品,重資金投入研發(fā)、供應(yīng)鏈及設(shè)備,我們可以做出比行業(yè)同成本質(zhì)量更好的產(chǎn)品,給消費(fèi)者提供更多貨真價(jià)實(shí)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,消費(fèi)者可以得到實(shí)惠。踏踏實(shí)實(shí)做人、本本分分做好產(chǎn)品,公司積累了很多不斷回購的回頭客老客戶,與顧客共贏。
晉升空間:實(shí)習(xí)B1一轉(zhuǎn)正B2一組長B3-副主管B4一主管/經(jīng)理B5/B6一高級經(jīng)理/副總監(jiān) B7/B8一B9/B10合伙人。
公司晉升一直秉承公平、公正、公開的原則,讓有能力的人公平晉升、漲薪,找到屬于自己的舞臺。 我們不僅是公司,更是一個(gè)平臺,平臺就是能者上,誰行誰上,歡迎有志之士來大展拳腳!只要有野心并能付諸行動(dòng),薪水滿意只是底線,更能獲得一份事業(yè)和一群共同拼搏的事業(yè)伙伴。