要求: 本科及以上學(xué)歷,法學(xué)、人力資源、財務(wù)管理、經(jīng)濟學(xué)、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
年齡 25-35周歲
1. 客戶開發(fā)與維護
- 根據(jù)公司提供的客戶名單或通過自主挖掘,主動撥打陌生電話,介紹產(chǎn)品/服務(wù)信息,篩選潛在客戶。
- 維護已有客戶關(guān)系,定期回訪老客戶,了解需求變化,推動復(fù)購或升級服務(wù)。
2. 銷售溝通與轉(zhuǎn)化
- 清晰、準(zhǔn)確地向客戶講解產(chǎn)品/服務(wù)的特點、優(yōu)勢、價格及優(yōu)惠政策,解答客戶疑問。
- 針對性挖掘客戶需求,結(jié)合產(chǎn)品價值進行推薦,引導(dǎo)客戶達成合作意向,完成銷售成交。
3. 信息記錄與跟進
- 詳細記錄客戶溝通情況,包括需求、異議、反饋等,及時錄入CRM系統(tǒng)或銷售報表。
- 對意向客戶進行持續(xù)跟進,制定跟進計劃,推動銷售流程進展,直至成交。
4. 銷售目標(biāo)達成
- 明確個人及團隊銷售指標(biāo),制定銷售策略,確保完成月度、季度或年度銷售任務(wù)。
- 分析銷售數(shù)據(jù),總結(jié)成功經(jīng)驗與問題,優(yōu)化溝通技巧和銷售方法。
5. 配合團隊與執(zhí)行政策
- 配合團隊完成市場活動或促銷計劃,反饋客戶對產(chǎn)品/政策的意見。
- 遵守公司銷售規(guī)范、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及流程要求,維護公司品牌形象。