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更新于 5月14日

售后技術支持(周末雙休)

5000-7000元
  • 重慶渝中區(qū)
  • 大溪溝
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

軟件產品計算機軟件
【工作內容】 1、負責解答客戶關于產品使用過程中遇到的技術問題,提供遠程或現場技術支持; 2、記錄并跟蹤處理客戶反饋的問題,確保問題得到及時有效的解決; 3、收集并分析客戶反饋的信息,為產品改進提供建設性的意見和建議; 4、參與編寫和更新產品技術文檔,包括用戶手冊、常見問題解答等,以幫助客戶更好地理解和使用產品; 【任職要求】 1、 大專及以上學歷,通信工程、電子工程、計算機科學等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、具備較強的學習能力和溝通技巧,能夠快速掌握新知識并有效地與客戶交流;
3、 良好的服務意識和耐心,能承受一定的工作壓力;

工作地點

重慶渝中區(qū)興遠大廈

職位發(fā)布者

何女士/人事專員

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