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工作地點(diǎn)：中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)商城路660號(hào)樂(lè)凱大廈25H室-1

一、崗位職責(zé)
1. 面向茶飲、乳品、烘焙、功能性飲料、糖果、調(diào)味品、餐飲連鎖及快消食品等行業(yè)客戶，深入理解其在原料穩(wěn)定性、配方適配性、交付周期、庫(kù)存協(xié)同等方面的供應(yīng)鏈需求，提供定制化的果汁應(yīng)用解決方案；
2. 作為技術(shù)橋梁，向客戶（研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈部門）講解產(chǎn)品理化特性（如Brix值、酸度、色澤穩(wěn)定性、熱敏性等）、應(yīng)用場(chǎng)景、儲(chǔ)存運(yùn)輸要求及合規(guī)信息；
3. 聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)、質(zhì)量、物流、研發(fā)等部門，保障從訂單確認(rèn)到交付驗(yàn)收的全鏈路高效協(xié)同，提升客戶履約體驗(yàn)；
4. 跟蹤食品飲料行業(yè)趨勢(shì)（如清潔標(biāo)簽、減糖、天然替代等），結(jié)合客戶需求輸出產(chǎn)品優(yōu)化或聯(lián)合開(kāi)發(fā)建議；
5. 負(fù)責(zé)戰(zhàn)略客戶的日常技術(shù)對(duì)接與關(guān)系維護(hù)，快速響應(yīng)異常反饋，提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率；
6. 在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)下，完成所負(fù)責(zé)客戶的銷售額、交付準(zhǔn)時(shí)率、技術(shù)方案采納率等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

二、任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，食品科學(xué)與工程、生物工程、化學(xué)、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 5年以上食品/飲料/快消行業(yè)B2B工作經(jīng)驗(yàn)，具備原料銷售、應(yīng)用技術(shù)支持、客戶解決方案或供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 熟悉食品原料基本特性及加工工藝，能將客戶需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)語(yǔ)言；
4. 具備優(yōu)秀的跨部門溝通與客戶協(xié)同能力，善于與研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)等多職能角色高效合作；
5. 了解茶飲、乳品、烘焙、功能飲品等至少1–2個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式；
6. 自驅(qū)力強(qiáng)，執(zhí)行力高，適應(yīng)快節(jié)奏工作與高頻出差；
7. 熟練使用Office辦公軟件，有CRM、ERP或供應(yīng)鏈系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者加分。