職位描述
企業(yè)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)人力資源服務(wù)
我們期待的你：
- 擁有出色的溝通技巧和人際交往能力。
- 具備良好的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力。
- 能夠獨(dú)立處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴，提供專(zhuān)業(yè)解決方案。
- 有志于在客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展，愿意不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
- 有客戶(hù)服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 通過(guò)電話(huà)、電子郵件或社交媒體等渠道，為客戶(hù)提供咨詢(xún)和支持。
- 處理客戶(hù)投訴，及時(shí)響應(yīng)并提供滿(mǎn)意的解決方案。
- 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
- 收集客戶(hù)反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議。
- 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他客戶(hù)服務(wù)相關(guān)的任務(wù)。
- 競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利待遇。
- 完善的培訓(xùn)體系，包括產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧等。
- 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。
- 良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷城區(qū)產(chǎn)業(yè)金融大廈
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職位發(fā)布者
宗鵬/營(yíng)業(yè)區(qū)總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
安聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司濟(jì)南中心支公司(綜合服務(wù)部)德國(guó)安聯(lián)保險(xiǎn)集團(tuán)（Allianz），1890年成立，133年歷史，世界500強(qiáng)前50名。全球保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌，是全球保險(xiǎn)行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。奧林匹克全球合作伙伴。泰坦尼克號(hào)、馬航MH370、迪拜哈利法塔等，皆為安聯(lián)承保。安聯(lián)是拜仁慕尼黑的股東和主贊助商。在全球，有七座安聯(lián)球場(chǎng)。安聯(lián)全球品牌形象大使：郎朗安聯(lián)人壽(中國(guó))，是中國(guó)政府批準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)首家純外資人壽保險(xiǎn)公司。安聯(lián)人壽濟(jì)南分公司，是山東省保險(xiǎn)行業(yè)唯一一支百人IDA團(tuán)隊(duì)，在山東乃至全國(guó)都是行業(yè)內(nèi)的佼佼者！公司環(huán)境及工作氛圍非常好，工作時(shí)間相對(duì)寬松自由，晉升發(fā)展渠道暢通?！緰|部職場(chǎng)】：高新區(qū)漢峪金谷產(chǎn)業(yè)金融大廈【西部職場(chǎng)】：槐蔭區(qū)財(cái)富壹號(hào)廣場(chǎng)
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