職位描述
電話催收M1催收M0催收M3催收互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé):
1.處理金融逾期賬戶，通過電話與客戶溝通，傳達(dá)還款信息與要求，確保合規(guī)性與專業(yè)性；
2.溝通接觸過程中的內(nèi)容，保證信息的準(zhǔn)確性；
3.協(xié)助客戶理解還款的重要性，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)與幫助；
4.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1.有催收客服的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠處理相關(guān)金融問題，具備良好的溝通技巧與耐心；
2. 具有高度的責(zé)任心與專業(yè)性；
3. 抗壓能力強(qiáng)，可以有效解決問題；
4. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作。
1.處理金融逾期賬戶，通過電話與客戶溝通，傳達(dá)還款信息與要求，確保合規(guī)性與專業(yè)性；
2.溝通接觸過程中的內(nèi)容，保證信息的準(zhǔn)確性；
3.協(xié)助客戶理解還款的重要性，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)與幫助；
4.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1.有催收客服的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠處理相關(guān)金融問題，具備良好的溝通技巧與耐心；
2. 具有高度的責(zé)任心與專業(yè)性；
3. 抗壓能力強(qiáng)，可以有效解決問題；
4. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作。
工作地點(diǎn)
河北省石家莊市長安區(qū)河?xùn)|街道建華北大街28號(hào)
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林女士/人力
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河南海力企業(yè)管理咨詢有限公司海力資產(chǎn)，隸屬于深圳前海海力資產(chǎn)管理有限公司，成立于 2014年，注冊(cè)資金 5000萬，公司堅(jiān)持科技創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，專注信貸處置，利用互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)構(gòu)建了不良資產(chǎn)處置服務(wù)平臺(tái)，通過平臺(tái)整合全國信貸企業(yè)（P2P、小額信貸、消費(fèi)金融公司）和資產(chǎn)處置服務(wù)機(jī)構(gòu)（專業(yè)資產(chǎn)服務(wù)公司、咨詢管理公司、有清收服務(wù)的律師事務(wù)所公司等），系統(tǒng)化地提供全鏈條不良資產(chǎn)處置服務(wù)，解決信息不對(duì)稱，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化精準(zhǔn)處置。河南海力企業(yè)管理咨詢有限公司秉承“專注專業(yè)、誠信服務(wù)、堅(jiān)持創(chuàng)新”的工作理念，公司將繼續(xù)遵循“一流人才、一流管理、一流服務(wù)”的發(fā)展方針為合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)高效的金融催收服務(wù)，以“目標(biāo)清晰、簡單有效、思想獨(dú)立、勇于創(chuàng)新”為發(fā)展核心，未合作伙伴與社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。
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