職位描述
網絡客服電話客服倒班制物聯(lián)網電力/水利/熱力/燃氣
崗位職責：
1、主要通過微信群或接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題；
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助處理項目現(xiàn)場的相關問題；
3、實時監(jiān)控運行后臺，發(fā)現(xiàn)預警，以及預警問題處；
1、主要通過微信群或接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題；
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助處理項目現(xiàn)場的相關問題；
3、實時監(jiān)控運行后臺，發(fā)現(xiàn)預警，以及預警問題處；
4、溝通協(xié)調各技術部門，解決相關問題，并做好記錄；
5、用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度
任職要求：
1、大專及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
任職要求：
1、大專及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
可接受倒班，上12h休12h
工作地點
沈陽鐵西區(qū)億茂風華印營銷中心3樓
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職位發(fā)布者
劉女士/人資經理
當前在線立即溝通
遼寧暖達云領科技有限公司遼寧暖達云領科技有限公司是具備研發(fā)、生產、銷售和服務全產業(yè)鏈的智慧供熱互聯(lián)網+企業(yè)，在科技日新月異的今天，暖達云領以卓越的技術實力和前瞻的視野，作為一家專注于創(chuàng)新和科技的公司，致力于為全球供熱市場提供專業(yè)的解決方案。暖達始創(chuàng)于2010年，位于東北老工業(yè)基地的核心城市-沈陽。暖達云領擁有兩家配套生產企業(yè)——沈陽暖達智能儀器儀表有限公司和沈陽暖達環(huán)?？萍加邢薰?。沈陽暖達智能儀器儀表限公司于2010年成立，始終專注于供暖配套熱量表的研發(fā)與制造，其產品精確度高、能耗低，深受市場的歡迎。沈陽暖達環(huán)保科技有限公司于2016年成立，致力于閥門的生產與研發(fā)。憑借著對品質的嚴格把控和技術的持續(xù)創(chuàng)新，暖達環(huán)保已經成為閥門生產領域的知名品牌。我們的產品性能穩(wěn)定、耐久性強，能有效地為供熱系統(tǒng)提供可靠的支持。
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