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更新于 4月27日

客服

4000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

咨詢服務(wù)
工作職責(zé): 1.提供咨詢服務(wù),了解相關(guān)政策法規(guī)及流程; 2.辦理各類業(yè)務(wù)申請(qǐng),如社保、住房公積金、業(yè)務(wù)咨詢等; 3.線下辦理業(yè)務(wù)的預(yù)約登記工作; 4.收集、處理和協(xié)調(diào)解決應(yīng)急投訴情況; 5.與各部門及相關(guān)單位及時(shí)進(jìn)行信息對(duì)接、溝通、協(xié)調(diào)。 崗位要求: 1.具備一定的政策法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí),精通所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的政策法規(guī)、流程等; 2.具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,有從容應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力; 3.具有敏銳的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能及時(shí)了解和掌握問題,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù); 4.具備良好的文化素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng),熱愛工作,努力進(jìn)取。

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)綠地新都會(huì)

職位發(fā)布者

劉女士/人事部門主任

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河南省匯融人力資本有限公司
河南省匯融人力資本有限公司(簡(jiǎn)稱“匯融人力”)是由河南省人才集團(tuán)有限公司設(shè)立的專業(yè)化子公司,是河南人才集團(tuán)布局的專業(yè)化外包服務(wù)商,注冊(cè)資本金1000萬(wàn)元。作為人才集團(tuán)外包服務(wù)的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)載體,服務(wù)人員超5萬(wàn)人,公司致力于為政府、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)和規(guī)范化的大中型民營(yíng)企業(yè)提供綜合性服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋人才派遣、業(yè)務(wù)外包、人事代理、勞務(wù)輸出、綜合服務(wù)等領(lǐng)域,匯融人力秉承專業(yè)、高效、增值、創(chuàng)新的服務(wù)理念,以市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制為主線,以打造專業(yè)化外包服務(wù)為發(fā)展方向,致力于成為具有示范引領(lǐng)作用的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
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