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一、崗位職責(zé)
1. 受理與審核：
接收對(duì)公客戶注銷申請(qǐng)，審核資料是否齊全合規(guī)。
2. 賬戶核對(duì)與處理：
協(xié)助客戶核對(duì)賬戶余額、未達(dá)賬項(xiàng)及利息，確保賬戶余額為零，完成相關(guān)費(fèi)用處理。
3. 內(nèi)部協(xié)調(diào)與審批：
與銀行內(nèi)部部門溝通，完成內(nèi)部審批流程。
4. 印章回收與登記：
回收相關(guān)印章，做好登記保管。
5. 證明出具與咨詢：
完成注銷手續(xù)后，出具注銷證明文件，解答客戶疑問。
6. 檔案管理：
整理歸檔文件資料，確保檔案完整可追溯。
二、任職要求
1. 年齡：28周歲（包含）以內(nèi)。
2. 學(xué)歷：統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、會(huì)計(jì)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3. 形象：服務(wù)態(tài)度好，形象氣質(zhì)佳。
4. 技能：熟練使用辦公軟件，具備數(shù)據(jù)處理和分析能力。
5. 溝通：具備良好溝通協(xié)調(diào)能力，能與客戶和內(nèi)部部門有效協(xié)作。
6. 合規(guī)：有較強(qiáng)合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和銀行規(guī)章制度。
7. 其他：身體健康，能承受工作壓力，有責(zé)任心和執(zhí)行力。
三、上班時(shí)間
? 上午：8:30-12:00
? 下午：14:00-18:00
四、薪資福利
? 薪資：3000-5000元/月（詳情需面議）
? 休假：雙休，法定假期
五、上班地點(diǎn)
鄭州市經(jīng)開區(qū)航海路第七大街